Network Consultant - Torino

ITCentric, un innovativo System Integrator che opera nei settori di Information Technology, Telecomunicazioni e Ingegneria dei Sistemi, è alla ricerca di un Network Consultant da inserire nei nostri servizi di supporto tecnico.

Responsabilità:

Le risorse selezionate si occuperanno principalmente di:

• Fornire supporto on field per la gestione e la manutenzione delle infrastrutture di rete aziendali (Servizio di Supporto On Field Network Campus);
• Assicurare assistenza tecnica e operativa per le piattaforme di Unified Communication & Collaboration (Servizio di Supporto On Field UCC);
• Diagnosticare e risolvere problematiche di rete, garantendo la continuità operativa e l'efficienza del servizio;
• Monitorare e gestire richieste di intervento attraverso piattaforme di trouble ticketing (es. ServiceNow);
• Collaborare con team interni ed esterni per l’implementazione di nuove soluzioni tecnologiche e miglioramenti delle infrastrutture IT.

Competenze richieste:

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi;
• Conoscenza delle principali piattaforme di gestione delle utenze e dei sistemi di sicurezza IT;
• Competenze su strumenti di connessione remota e virtualizzazione;
• Capacità di troubleshooting e problem solving;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Disponibilità a lavorare on field con un approccio proattivo e orientato alla risoluzione delle problematiche.

Competenzetecniche richieste:

• Piattaforme di connessione remota
• Sistemi di Trouble & Request Ticketing (es. ServiceNow)
• Piattaforme di gestione delle utenze

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ITCentric valorizza la diversità e accoglie candidature da persone di ogni età, genere e nazionalità, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91 e ai decreti legislativi 215/03 e 216/03.