Mitarbeiter für den kommerziellen Backoffice-Bereich (m/f/d)
Alperia Smart Services GmbH
Merano
EUR 10.000 - 30.000
Descrizione del lavoro
Wir suchen einen Mitarbeiter für den kommerziellen Backoffice-Bereich, der unser Team verstärkt und die Verkaufsaktivitäten im Bereich der Elektrizitäts- und Gasversorgung unterstützt, mit besonderem Fokus auf Corporate-Kunden und die öffentliche Verwaltung.
Hauptaufgaben
Abschluss der Kundenakquisitions- und Vertragsverlängerungsaktivitäten durch die vollständige Verwaltung der Verträge (Erstellung, Versand, Unterschriftensammlung und Archivierung).
Detaillierte Eingabe und Überprüfung der korrekten Erfassung von Daten und Tarifen in den Unternehmenssystemen, ständige Überwachung und Aktualisierung der laufenden Prozesse im Hinblick auf Kundenanfragen.
Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung technischer Kundenprobleme, Aktivierung der entsprechenden Verfahren und Gewährleistung einer effektiven Kommunikation mit Corporate-Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
Aktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sowie Unterstützung des Key Account Managers im After-Sales-Bereich, um einen optimalen Service für den Endkunden sicherzustellen.
Ihre Kompetenzen
Abitur und/oder Bachelorabschluss in einem technischen, wissenschaftlichen, wirtschaftlichen oder verwandten Bereich.
Bevorzugte Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
Gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite, insbesondere von Microsoft Excel.
Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache.
Detailgenauigkeit, analytische Fähigkeiten und organisatorische Kompetenzen.
Teamorientierung.
Wir bieten
Eine zukunftsorientierte und dynamische Unternehmensgruppe.
Eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur.
Vielfältige und interessante Tätigkeiten.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Zahlreiche attraktive Benefits.
Arbeitssitz
Die Einstellung erfolgt in Bozen, und mit der Eröffnung des neuen Standorts wird der Arbeitsort in Meran sein.
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