Mitarbeiter für den kommerziellen Backoffice-Bereich (m/f/d)

Alperia Smart Services GmbH
Merano
EUR 10.000 - 30.000
Descrizione del lavoro

Wir suchen einen Mitarbeiter für den kommerziellen Backoffice-Bereich, der unser Team verstärkt und die Verkaufsaktivitäten im Bereich der Elektrizitäts- und Gasversorgung unterstützt, mit besonderem Fokus auf Corporate-Kunden und die öffentliche Verwaltung.

Hauptaufgaben

  • Abschluss der Kundenakquisitions- und Vertragsverlängerungsaktivitäten durch die vollständige Verwaltung der Verträge (Erstellung, Versand, Unterschriftensammlung und Archivierung).
  • Detaillierte Eingabe und Überprüfung der korrekten Erfassung von Daten und Tarifen in den Unternehmenssystemen, ständige Überwachung und Aktualisierung der laufenden Prozesse im Hinblick auf Kundenanfragen.
  • Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung technischer Kundenprobleme, Aktivierung der entsprechenden Verfahren und Gewährleistung einer effektiven Kommunikation mit Corporate-Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
  • Aktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sowie Unterstützung des Key Account Managers im After-Sales-Bereich, um einen optimalen Service für den Endkunden sicherzustellen.


Ihre Kompetenzen

  • Abitur und/oder Bachelorabschluss in einem technischen, wissenschaftlichen, wirtschaftlichen oder verwandten Bereich.
  • Bevorzugte Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Suite, insbesondere von Microsoft Excel.
  • Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache.
  • Detailgenauigkeit, analytische Fähigkeiten und organisatorische Kompetenzen.
  • Teamorientierung.


Wir bieten

  • Eine zukunftsorientierte und dynamische Unternehmensgruppe.
  • Eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur.
  • Vielfältige und interessante Tätigkeiten.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Zahlreiche attraktive Benefits.


Arbeitssitz

Die Einstellung erfolgt in Bozen, und mit der Eröffnung des neuen Standorts wird der Arbeitsort in Meran sein.

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