Logistic Specialist Customer Service (Spa+Eng)

Importante realtà multinazionale che opera in ambito resine plastiche.

Competenze richieste

• Il customer representative ideale lavorerà da remoto, insieme ad altre persone in Italia e in Europa, e sarà a diretto rapporto con il logistics supervisor. Nello specifico, il CSR possiede le seguenti caratteristiche:

• Almeno 4 anni di esperienza nella logistica (scorte di magazzino + distribuzione, autotrasporti), servizio clienti, gestione fornitori.

• Conoscenze linguistiche: fluente in inglese, spagnolo e italiano.

• Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.

• Capacità di negoziazione.

• Consapevolezza finanziaria e aziendale.

• Gradita conoscenza dell'IVA europea, se possibile.

Dettagli

• Il CSR si occuperà di gestire e coordinare gli aspetti operativi della funzione logistica per l’azienda in Europa (Belgio, Spagna, Italia, Regno Unito e Turchia). Nello specifico si occuperà di:

Processo di importazione:

• Coordinare i processi di importazione in Europa e le attività in entrata.

• Assistere nelle negoziazioni sulle tariffe di trasporto interno e marittimo (Bill of Lading).

Magazzinaggio e consegne nazionali (UE+UK):

• Coordinamento autotrasporti e magazzinaggio in Europa.

• Allocazione dei prodotti su base FIFO (First in First Out).

• Fatturare ordini in SAP tenendo conto delle normative IVA per paese.

• Preparare i documenti di spedizione per ogni ordine (fattura, packing list, CMR, certificati di analisi).

• Follow-up permanente degli ordini di vendita.

• Gestione dell'inventario.

• Supporto alle vendite.

• Gestione dei sinistri in coordinamento con i team di logistica e vendita.

• Comunicazione permanente con clienti, rappresentanti di vendita e fornitori di servizi logistici.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196 / 2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016 / 679.