Junior Service Operations Consultant - Private Sector

Job Description Summary Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche? Entra nella practice Advisory Service Operations di PwC e lavora a progetti di Digitalizzazione, Automazione e Ottimizzazione dei processi di Business.

Your Perspectives

Prenderai parte a sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Consumer Markets, Telco & Media, Energy & Utilities, Automotive & Industrial, Pharma & Healthcare, Manufacturing attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.

Grazie al nostro network internazionale potrai accedere a competenze condivise e dare spazio alle tue idee per fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.

Maturerai esperienza nell’implementazione di soluzioni di Business Process Automation, Outsourcing, Shared Service Center, Project & Programme Management, Change Adoption, Customer Transformation e apprenderai le più recenti Tecniche di Organizational Design, Process Excellence e Transformation Management.

Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

• Analisi funzionale
• Process Mapping e Business Process Reengineering
• Ottimizzazione del modello operativo (processi, organizzazione, tecnologie)
• Disegno di modelli di business in Outsourcing e Shared Service Center
• Cost Optimization e Performance Improvement
• Disegno e Implementazione di Soluzioni per la Digital Transformation (Automazione dei Processi, Digitalizzazione e Orchestrazione di processi destrutturati)
• Change Adoption Management
• Project & Program Management
• Trasformazione modelli di Customer Service

Competenze richieste

• Parli e scrivi in inglese fluentemente
• Ti stai per laureare o hai una laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Management e Informatica.
• Hai sempre sognato di fare la differenza e di aiutare le aziende a disegnare il loro futuro
• Ti piace trovare soluzioni funzionali ed innovative a progetti complessi
• La tecnologia e i suoi strumenti sono un enigma da dover risolvere e naturalmente il pacchetto Office non ha segreti per te
• Sai lavorare per obiettivi e metterti in gioco con passione e senza limiti
• Sei un team worker e hai buone capacità relazionali e comunicative
• Hai sempre la valigia pronta anche per un viaggio di lavoro e sei motivato all’attività di consulenza