JUNIOR HELP DESK - PART TIME

Titolo di Studio: Diploma/Laurea triennale di Informatica

Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:

HELP DESK/TECNICO IT

La risorsa si occuperà di:

1. assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;
2. configurazioni postazioni di lavoro;
3. supporto telefonico/da remoto;
4. analisi e risoluzione di problematiche;
5. assistenza sull'aggiornamento dei vari dispositivi.

Il/la candidato/a ideale ha conseguito il Diploma Perito Informatico o la Laurea in Informatica/Ingegneria Informatica/telecomunicazioni o titolo equivalente e ha maturato almeno una breve esperienza precedente nel ruolo. È essenziale un'ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti stranieri.

Completano il profilo capacità relazionali, capacità di problem solving, capacità di team working e di confronto e affidabilità.

Si offre un contratto a tempo determinato di 1 anno PART TIME (30 ore), finalizzato all'inserimento indeterminato, inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all'esperienza e competenza del candidato.

E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni 7x24.

Luogo di lavoro: Bologna, con possibilità di smart working 1gg/settimana.