Junior Brand Ambassador con Tedesco fluente - settore Fashion

Assistenza Clienti Multilingua (B2C) per Azienda Leader nel Settore Fashion

Azienda

La società per la quale stiamo reclutando è un'organizzazione multinazionale che opera nel settore dei servizi aziendali. Con una reputazione consolidata per l'eccellenza nel settore Fashion, l'azienda ha sede a Milano.

Offerta

1. Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
2. Risoluzione dei problemi relativi ai prodotti e ai servizi.
3. Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti.
4. Contribuire al miglioramento dei processi di servizio al cliente.
5. Collaborazione con altri team per garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti.
6. Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente.
7. Contributo alla creazione di una cultura positiva e di supporto all'interno del team.

Competenze ed Esperienza

Un Junior Customer Care di successo dovrebbe avere:

1. Ottima padronanza del Tedesco, sia scritto che parlato, oltre che dell'Inglese.
2. Eccellenti abilità comunicative e interpersonali.
3. Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
4. Forte orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi.
5. Passione per il settore Fashion.

Completa l'Offerta

1. Salario Entry Level tra i 19.000 e i 21.000 euro all'anno.
2. Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader nel settore.
3. Ambiente di lavoro stimolante e internazionale.
4. Posizione con sede in centro a Milano.
5. Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze.

Se siete pronti per la prossima sfida nella vostra carriera nel servizio clienti, non esitate a candidarvi per questa entusiasmante opportunità.