Jr. Help Desk (Inglese C1) - Fiumicino (5 gg in presenza)

• Società con 20 anni di esperienza nel settore della Cyber Security
• Partnership strategiche con i principali aeroporti italiani

Azienda

Il cliente è un'importante società operante da oltre 20 anni nell'ambito della Cyber Security con partnership strategiche con i principali aeroporti italiani.

Offerta

• Gestione delle richieste di assistenza tramite telefono, e-mail o ticketing system
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software di primo livello
• Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (PC, stampanti, periferiche)
• Monitoraggio e gestione degli account utente e accessi ai sistemi aziendali
• Escalation delle problematiche tecniche complesse ai livelli di supporto superiori
• Assicurare un alto livello di servizio e soddisfazione dell'utente finale

Competenze ed esperienza

• Diploma ad indirizzo tecnico/informatico o esperienza equivalente
• Ottimo livello della lingua inglese (C1)
• Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e delle reti informatiche
• Capacità di utilizzare strumenti di ticketing per la gestione delle richieste
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato
• RAL pari a 22.500€ (CCNL Commercio V Livello)
• Buoni pasto giornalieri del valore di 5,20€
• Parcheggio garantito presso l'aeroporto di Fiumicino
• Opportunità di crescita professionale all'interno di un contesto dinamico e stimolante