JR Business Support Operations

Il nostro cliente è un'importante e consolidata realtà multinazionale in ambito logistico, situata a Cremona.

Competenze richieste

Stiamo cercando un candidato che abbia ottime abilità informatiche (su gestionali, software e fogli di lavoro es: Excel), oltre che una conoscenza professionale della lingua inglese.
Dovrà possedere un diploma di scuola superiore, mentre una laurea è gradita ma non necessaria.
Il candidato ideale ha maturato almeno 1 anno di esperienza in ruoli affini alle operations, dove abbia maturato competenze di reporting e problem solving.

Le soft skills indispensabili per questo ruolo sono: ottime abilità comunicative con diversi livelli aziendali (con le operations, i clienti, i kam, gli uffici); doti analitiche e di precisione; definizione e ordine delle priorità; volontà e prontezza di apprendimento.

Dettagli

Il candidato che verrà selezionato, inserito nel team aziendale a supporto sia del magazzino che degli uffici, avrà come responsabilità principale quella di supportare e migliorare le operations.
In particolare le sue mansioni saranno:

1. Testing e Implementazione:
   Eseguire test approfonditi delle funzionalità del WMS (Warehouse Management System) durante le migrazioni, gli aggiornamenti e le richieste di cambiamento per garantire transizioni senza problemi.
   Testare nuove implementazioni nel WMS per verificare la precisione e le prestazioni.
2. Innovazione e Miglioramento:
   Innovare e migliorare i flussi di lavoro esistenti del WMS per aumentare l'efficienza operativa.
   Identificare opportunità di miglioramento e registrare tutte le azioni nel file del Continuous Improvement Process (CIP).
3. Formazione e Supporto:
   Formare il personale sul campo su procedure speciali e best practice relative alle operazioni del WMS.
   Agire come Punto di Contatto Unico (SPOC) per le richieste delle operations e dei clienti.
4. Reporting e Gestione Dati:
   Generare report chiari e leggibili sulle prestazioni operative e le iniziative di miglioramento.
   Tenere traccia di dati utili per supportare le decisioni e i miglioramenti operativi.
5. Risoluzione dei Problemi:
   Fornire supporto rapido per risolvere i problemi che impattano le operations e il servizio clienti.
   Mantenere la parametrizzazione del WMS per supportare le esigenze operative.

L'azienda offre:
Un contratto a tempo indeterminato in una realtà multinazionale, con retribuzione e benefit commisurati alle competenze;
Mensa aziendale;
Viaggi all'estero per eventuale formazione.