IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Lieben Sie es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben immer die passende Lösung parat.
Wenn Sie Lust haben, in einem sehr motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Kompetenzen einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Perspektiven

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Essenszuschuss für die Kantine
• Moderner Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben
• Motiviertes und engagiertes Team

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support
• Verantwortlich für den Client-Support und die Fehlerbehebung
• Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Sektor
• Kenntnisse im Troubleshooting
• Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.