IT Support Specialist

In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia.

Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro?

Würth Italia, leader nella distribuzione di prodotti e sistemi professionali per il fissaggio, ricerca un* IT SUPPORT SPECIALIST da inserire nella nostra sede di EGNA (BZ)

Posizione

Il nuovo collega verrà inserito nel team che gestisce l’infrastruttura IT, collaborerà all’attivazione e gestione di Hardware front-end e relativi Software ed in particolare dovrà:

• gestire il supporto di primo e secondo livello
• installare e/o configurare desktop, laptop, tablet con relative periferiche
• gestire problematiche e change requests in modalità remota o direttamente sulla postazione
• gestire ticket di tutti gli interventi effettuati
• analizzare, testare e verificare nuove funzionalità rilasciate nelle nuove versioni software

Requisiti

Al candidato ideale è richiesta:

• una buona conoscenza della lingua italiana
• un diploma o laurea in informatica
• una buona padronanza del pacchetto Microsoft Office
• una buona padronanza del sistema operativo Microsoft Windows / Powershell
• una buona padronanza del sistema operativo Apple iOS
• una conoscenza delle soluzioni di “inventory e software deployment management”
• una conoscenza in ambito sistemistico / reti
• disponibilità a brevi trasferte
• una esperienza pluriennale in ruoli analoghi
• una esperienza in ambiente strutturato/enterprise
• capacità di problem solving
• orientamento al risultato e attitudine al lavoro in team

Verranno considerate un plus le seguenti caratteristiche:

• conoscenza della lingua tedesca o inglese

Che cosa possiamo offrirti?

• Sarai inserito in un team estremamente dinamico di ca. 60 giovani professionisti digitali, con competenze estremamente verticali in Digital Marketing, E-Commerce, E-Procurement e sviluppo.
• Il tuo lavoro avrà un impatto enorme. Oltre al Team Digital, potrai lavorare in sinergia con altri Team, tra cui BIG DATA, IT, Marketing, Prodotto e Vendite.
• Sfide continue. Non ci accontentiamo di fare bene un lavoro. Dobbiamo migliorarlo. Continuamente.
• Accesso alle più moderne tecnologie. Usiamo ogni mezzo possibile per raggiungere i nostri obiettivi.
• Enorme impatto. È insieme a te che vogliamo far vivere concretamente la nostra purpose Dare to Build Different a tutti gli stakeholders, dentro e fuori l’azienda.
• Possibilità di crescita professionale. Lo sapevi che oltre l’80% dei nostri Manager proviene da percorsi di sviluppo interni?
• Tante opportunità formative. Per te corsi di lingua straniera e piano di digital upskilling, utili per rimanere sempre competitivi sul mercato!
• Modalità di lavoro agili. Avrai la possibilità di lavorare in spazi che favoriscono relazione e collaborazione, e ti stimoleremo a cimentarti in progettualità con team trasversali. Due giorni alla settimana potrai lavorare da remoto.
• Una cultura aziendale orientata alla sostenibilità. A tua disposizione avrai TOO GOOD TO GO per gli avanzi del nostro ristorante aziendale e possibilità di fare car-pooling con i colleghi attraverso KINTO JOIN.
• Mens sana in corporate sana. Se ami lo sport e stare con le persone, avrai tante possibilità di partecipare a tornei e momenti di networking informali, inizia ad allenarti!
• Un piano di People Care in piena evoluzione. Ci stiamo impegnando per rendere Würth Italia una realtà sempre più a misura di ogni collega.
• Opportunità di contribuire con le tue idee. Ci piace creare momenti di condivisione e innovazione: preparati ad incontrare le Community dedicate all’inclusione generazionale e di genere, e a partecipare ad Impulso, il nostro contest dedicato all’innovazione.

Qualcosa che forse non sai di noi:

Il Gruppo Wurth è leader mondiale nella distribuzione di prodotti e sistemi per il fissaggio e montaggio con oltre 125000 prodotti in gamma, offrendo ogni giorno un supporto costante in termini di affidabilità, professionalità e competenza nel mondo dell’automotive, dell’artigianato, dell’edilizia e dell’industria. Il nostro modello vincente di business si basa su una strategia omnicanale con un approccio phygital, perchè vogliamo entrare in contatto con i nostri clienti attraverso tutti i possibili touchpoint. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono innovazione, implementazione e ispirazione, valorizzando e investendo sul potenziale dei collaboratori. Con le nostre persone adottiamo modelli di lavoro efficaci e produttivi che si basano su principi di responsabilizzazione e autonomia, diffondendo nuovi modelli di leadership e una business agility che comprende project management agile e smartworking. Würth Italia è tra le 150 aziende certificate Top Employer 2024.

La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68/1999.

La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903/77 e in osservanza del DLgs.196/03 art 7/13/2.