IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser im IT-Bereich und möchten Teil eines dynamischen Teams werden, das den reibungslosen Betrieb der technischen Infrastruktur sicherstellt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für Ihre Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Schwierigkeiten erledigen können. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Wenn Sie Freude daran haben, anderen zu helfen und Herausforderungen mit einem Lächeln zu meistern, freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Ihre Perspektive

• Fortschrittliches und dynamisches Team
• Modernes Arbeitsumfeld
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben
• Möglichkeit, Ihre Erfahrungen aktiv einzubringen
• Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
• Mitarbeit an vielfältigen Projekten
• Offene Kommunikationskultur
• Umfassendes Angebot an Sozialleistungen
• Flache Hierarchien

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
• Verantwortung für die Garantieabwicklung
• Schnelle Entwicklung von Lösungen und deren Einpflege in die Wissensdatenbank
• Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
• Weiterleitung komplexer Störungen und Anforderungen an die verantwortlichen Kollegen
• Verantwortung für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit fundierter IT-Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnis aktueller Markttrends
• Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick
• Kommunikativer Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.