Inside Sales Specialist

Inside Sales Specialist, San Donato Milanese

San Donato Milanese, Italy

Cerved è la Tech Company che aiuta imprese e istituzioni a proteggersi dal rischio e a crescere in maniera sostenibile.

Siamo leader nell'ambito dei prodotti e servizi integrati di Risk, Sales e Marketing Intelligence, Credit Management. Con Cerved Rating Agency siamo specializzati nella valutazione del merito di credito di imprese non finanziarie e registrati quale agenzia di rating europea.

Dal 2021, Cerved è entrata in ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech sul mercato a livello internazionale in cui lavorano oltre 13 mila persone, con 60 sedi internazionali e oltre 4800 clienti in tutto il mondo: insieme realizziamo soluzioni integrate per aiutare le imprese a prendere decisioni efficaci, semplificando i processi e mettendo al centro le persone.

All’interno del Revenue Office, Small & Medium Enterprise, stiamo cercando una persona da inserire come Inside Sales Specialist per potenziare il Team che si occupa di consolidare e sviluppare un portafoglio di clienti.

Nello specifico, avrà la responsabilità:

1. dello sviluppo commerciale e del presidio dei clienti SMALL, attraverso l'orientamento ai risultati e il rispetto delle previsioni;
2. di instaurare con i clienti una relazione consulenziale, proponendo loro soluzioni che migliorino i processi aziendali interni;
3. di monitorare l’andamento del proprio portafoglio clienti attraverso una pianificazione attenta delle attività di contatto;
4. di gestire e aggiornare i tool di CRM per la mappatura e lo sviluppo dei contatti con i clienti.

La persona che cerchiamo:

1. ha preferibilmente maturato una pregressa esperienza nella vendita telefonica;
2. ha un’ottima capacità di ascolto per comprendere le esigenze dei clienti per sviluppare la relazione commerciale;
3. è empatica, sa instaurare relazioni durature con i propri interlocutori interni ed esterni per migliorare e promuovere il rapporto commerciale;
4. ha un approccio creativo e che sa coniugare i prodotti core con quelli più innovativi;
5. è tenace, resiliente e con importanti doti comunicative e organizzative.

Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida.