Impiegato/a customer service

Cerchiamo una persona super proattiva per occuparsi del servizio clienti!

Per nostra azienda cliente ricerchiamo addetto al customer service che si occupi di gestire i rapporti economici e commerciali con i clienti. Sarai il punto di riferimento per loro, garantendo un servizio di assistenza tempestivo, qualificato ed efficace. Ti occuperai di risolvere problematiche commerciali o legate ai nostri prodotti.

1. Gestirai gli ordini di vendita e sarai responsabile dei rapporti con i clienti, offrendo loro assistenza continua.
2. Genererai report strutturati sulle problematiche riscontrate nel tempo e sui relativi processi di risoluzione, per migliorare costantemente il servizio.

Requisiti:

1. Laurea magistrale in Economia Aziendale, Economia e Commercio, Lingue Straniere o diploma tecnico commerciale, o una cultura equivalente.
2. Esperienza di almeno 3-4 anni nel customer service.
3. Ottima conoscenza dell'inglese, e se sai anche il tedesco o il francese, è un grande plus.
4. Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office, e se conosci anche AS400, sei davvero il candidato ideale.

La sede di lavoro è a Soave (VR), se sei pronto a metterti in gioco e a dare il massimo, candidati all'annuncio!

Data inizio prevista: 21/04/2025

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA TESSILE

Città: Soave (Verona)

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Competenze richieste:

• Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
• Sistemi di Gestione - SAP user
• Database - Oracle
• Segreteria - Inserimento ordini

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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