Impiegato/a Customer Care Appartenente alle categorie protette legge 68/99

Impiegato/a Customer Care Appartenente alle categorie protette legge 68/99, Verona

Verona, Italy

NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.

Si ricerca una risorsa da inserire come: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE LEGGE 68/99

Responsabilità:

• Assistere il cliente in tutte le sue esigenze
• Collaborare con il team dell’ufficio commerciale e con gli altri reparti
• Rispondere alle email e alle chiamate di richiesta con empatia e soddisfazione
• Inserimento ordini ed emissione documenti di trasporto nel software gestionale aziendale
• Comunicazione ai clienti dei tempi di consegna in riferimento al piano di produzione
• Prenotazione spedizioni
• Vigilare su tutti i problemi legati ai trasporti, monitoraggio delle consegne e relativi pagamenti

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore di indirizzo tecnico/linguistico o equivalenti.
• Lingua inglese fluente e buona conoscenza del tedesco o francese.
• Dimestichezza nell’utilizzo di strumenti informatici: richiesta esperienza con Internet Explorer, pacchetto Microsoft Office e Adobe Photoshop.
• Esperienze di 2 – 4 anni in un ufficio customer care, preferibile esperienza in un settore industriale manifatturiero, oppure nella logistica e trasporti.
• Appartenere alle liste delle categorie protette LEGGE 68/99.

Sede di lavoro: Trevenzuolo VR

Orario: full time 8.30-12.30 14.00-18.00 dal lunedì al venerdì

Si offre RAL commisurata all’esperienza.

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016