IMPIEGATA/O COMMERCIALE E LOGISTICA ESTERO

La risorsa verrà inserita all'interno dell'area commerciale e si dovrà occupare di attività di back office estero in particolare di gestione clienti esteri e import-export internazionale. Risponderà direttamente alla direzione, lavorando in team con altre figure del reparto vendite Italia.

Responsabilità del ruolo:

1. Gestione e sviluppo del portafoglio clienti;
2. Mantenimento con costanza nel tempo dei rapporti con clienti, attraverso un elevato livello di servizio e un’alta attenzione alla relazione;
3. Partecipazione a eventi fieristici di carattere internazionale;
4. Gestione delle priorità di scadenza nell’evasione degli ordini;
5. Gestione attività di back office commerciale (file di riepilogo, contatti con i clienti, attività di segreteria commerciale, traduzioni in lingua estera, ecc…);
6. Gestione attività legate alla logistica (pratiche export e documenti doganali, packing List, CMR, prenotazione vettori, lettere di vettura, ritiri);
7. Svolgere attività legate alla gestione del post-vendita e delle assistenze verso i clienti con il supporto dell’area tecnica e commerciale (contatto con il cliente, gestione reclami, gestione offerte ricambi, ecc...);
8. Reperimento e contrattazione con vettori e agenzie di trasporto marittimo e terrestre.

Requisiti richiesti:

1. Titolo di studio in ambito commerciale economico;
2. Esperienza in ambito commerciale/back office di almeno 3-5 anni;
3. Conoscenza molto buona della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;
4. Conoscenze e competenze in linea con le attività previste dal ruolo;
5. Buona conoscenza informatica e di utilizzo del pacchetto Office;
6. Disponibilità ad effettuare occasionalmente viaggi e trasferte all’estero per fiere e/o incontri con i clienti;
7. Spiccate doti relazionali e gestione dello stress;
8. Ottima capacità di problem solving.

Inviare cv solo se in possesso dei seguenti requisiti.