Helpdesk II livello

Consultant Milano, per azienda di consulenza informatica specialistica, ricerca un Help Desk di 2° livello/Sistemista, appassionato del mondo tecnologico e con una forte attitudine alla relazione con il cliente.

La risorsa sarà coinvolta in un percorso di crescita graduale che la porterà a gestire attività sempre più complesse legate alla soluzione Control-M, tra cui:

1. Supporto e monitoraggio di installazioni già operative.
2. Modifica ed estensione di flussi operativi esistenti.
3. Manutenzione applicativa di crescente complessità.
4. Disegno e implementazione della soluzione su nuovi clienti.

Cosa ci aspettiamo da te:

1. Capacità di ascolto per apprendere dai colleghi e comprendere i bisogni dei clienti.
2. Propensione all'apprendimento veloce di nuove tecnologie, anche in autonomia.
3. Attitudine alla sperimentazione e alla ricerca di soluzioni tecniche ottimali.
4. Flessibilità: capacità di gestire più attività e progetti contemporaneamente.
5. Affidabilità: rispetto delle scadenze e precisione nel lavoro.
6. Affabilità: abilità nel costruire relazioni positive con i clienti.
7. Curiosità: interesse verso l'innovazione tecnologica.

Offriamo:

1. Formazione completa da zero su tecnologia leader di mercato, con trainer ufficiali.
2. Percorso di crescita verso il raggiungimento di certificazioni BMC Control-M.
3. Opportunità di diventare in breve tempo un esperto riconosciuto nella tecnologia.
4. Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
5. Ambiente informale e stimolante, con lavoro prevalentemente da remoto.
6. Disponibilità alla reperibilità, avviata gradualmente dopo il periodo di formazione.

Se sei alla ricerca di un'opportunità per entrare nel mondo dell'informatica avanzata, crescere rapidamente e lavorare con tecnologie all'avanguardia, invia il tuo CV.