Help Desk II Livello

Luogo di lavoro: ASSAGO

Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.

Experis ricerca Help Desk II livello per potenziare la nostra divisione ICT.

Mission

Per un nostro Cliente, software house di gestionali di sicurezza, stiamo selezionando un Help Desk di II Livello, che parteciperà attivamente nell' evoluzione dei sistemi software.

Ti occuperai di:

1. Installazione dell'applicativo proprietario
2. Operazioni di test sull'applicativo, post applicazione
3. Presidio infrastrutturale full remote per aziende Clienti
4. Supportare gli utenti nelle problematiche quotidiane software
5. Analisi e risoluzione di problemi software day by day
6. Segnalazione e apertura ticket di 2 Livello, presso il team IT di competenza

Le caratteristiche della persona che si unirà al Team Experis

1. Diploma o Laurea STEM, o laurea ingegneristica/ tecnica su tematiche di Sicurezza sul Lavoro
2. Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
3. Buona conoscenza di Windows, Windows server
4. Buona conoscenza di Oracle o Sql
5. Conoscenza IIS Test sull'applicazione (manuali)
6. Conoscenze di networking base

Cosa offriamo

Lavorerai in un gruppo multinazionale che per il quattordicesimo anno è nella classifica delle "World's Most Ethical Companies". Manpower ha scelto di certificare il proprio impegno per la Responsabilità Sociale con la Certificazione Etica SA8000, per garantirne una valutazione e parametri oggettivi di misurazione. Il nostro non è solo uno slogan, crediamo nel talento! Il tuo sarà valorizzato attraverso percorsi di formazione e sviluppo personale e professionale.

Offerta:

CCNL Commercio, tempo indeterminato, livello di inquadramento e RAL da commisurare in base all'esperienza del/la candidato/a.

Benefit:

accesso a corsi di formazione soft skills e tecnica; buoni pasto; convenzioni welfare.

Sviluppo:

Career coaching: in Experis ogni persona disegna il piano di sviluppo professionale con il proprio Manager, a partire dall'identificazione di un learning path e obiettivi annuali assegnati e verificati attraverso un sistema di review annuale.

Modalità di lavoro:

full remote

Sede di lavoro:

Full Remote; Bari, Roma, Firenze, Bologna, Torino.

ManpowerGroup promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.

NOTE LEGALI: Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000.