Governante Generale (M/F) Club Med Resort Italia o all'estero

Club Med
Palermo
EUR 30.000 - 50.000
Descrizione del lavoro
Sei

  • Discreto/a e organizzato/a: metti a proprio agio i clienti
  • Attento/a: offri un servizio personalizzato ed un’esperienza unica ad ogni cliente
  • Preciso/a: il tuo senso del servizio è elevato unitamente alla tua grande attenzione per i dettagli
Ti Occuperai Di

  • Essere responsabile della cura e della pulizia del resort (da 600 a 1500 ospiti)
  • Verificare lo stato di pulizia delle camere e delle aree comuni e segnala eventuali malfunzionamenti al reparto manutenzione
  • Conoscere perfettamente il resort, e lavorare in stretta collaborazione con i servizi interessati (reception, biancheria, ristorazione)
  • Essere a capo del team dedicato alle pulizie (da 30 a 50 dipendenti)
  • Anticipare e rispondere alle diverse esigenze e necessità della clientela
  • Provvedere alla pianificazione dei turni del personale in base all'occupazione delle camere
  • Essere responsabile dello stato delle scorte, identificare i bisogni di approvvigionamento e stabilire gli ordini con il responsabile dell'inventario
  • Garantire la conformità del lavoro svolto secondo gli standard di qualità di alta gamma del Club Med
  • Garantire la qualità dei servizi, il rispetto delle regole di salute e sicurezza del Club Med e la cura della struttura
  • Fidelizzare e motivare i team circa gli obiettivi definiti e sostenerli nel loro sviluppo
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Tutte le nostre posizioni sono aperte a persone appartenenti alle categorie protette.
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