Front Office Manager

Hotel 3 stelle a Milano Marittima direttamente sul mare con 64 camere cerca 1 Hotel Manager Front Office con esperienza da inserire nello Staff da Maggio a Settembre:

Riepilogo del lavoro: Gestire correttamente tutte le attività correlate alla posizione di Front Office Manager

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager.
• Conoscenza avanzata dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua straniera è un plus.
• Conoscenza degli strumenti di gestione alberghiera.
• Capacità di guidare un team.
• Capacità di problem-solving.
• Passione per il settore dell'accoglienza
• Spiccate doti di empatia, cortesia e attenzione verso il cliente
• Professionalità, serietà e precisione
• Atteggiamento positivo, mentalità pratica e orientamento alla soluzione
• Disponibilità a lavorare su unico turno o turni spezzati

Responsabilità:

• Accogliere gli ospiti e i visitatori, assicurando che si sentano benvenuti e ben accuditi
• Supervisionare gli orari dei dipendenti e la formazione del personale del front office
• Fornire supporto e supervisione al team del front office
• Garantire una gestione accurata e puntuale delle attività relative ai clienti per migliorare l'esperienza degli ospiti
• Gestire reclami dei clienti e richieste speciali
• Mantenere l'area della reception ordinata e presentabile

Cosa offriamo:

• Retribuzione competitiva e commisurata all’esperienza
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico, stimolante e con un team affiatato
• Viene offerto VITTO ed eventuale ALLOGGIO condiviso
• Un team di lavoro unito e collaborativo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €2.000,00 al mese

Benefit:

• Alloggio
• Distributori automatici di snack e bevande
• Mensa aziendale
• Spese di alloggio

Disponibilità:

• Turni