Front Office Agent - Hotel 5* - Roma eur

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Client:

Location:

Job Category:

Hospitality

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

0118f71f6fe8

Job Views:

3

Posted:

30.03.2025

Expiry Date:

14.05.2025

Job Description:

FRONT OFFICE AGENT

Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 5 Stelle situato in zona Eur a ROMA, è alla ricerca di:

FRONT OFFICE AGENT

Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.

Full time 40h, su turni diurni, 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Esperienza:

1 anno

Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche:

• esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (4 Stelle o Superiori)
• conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus)
• dimestichezza con sistema di gestione alberghiera OPERA
• disponibilità a lavoro festivi/weekend

Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacità organizzative e di problem solving.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il Front Office Agent che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità:

• gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out
• assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati
• gestione complaint, reportistica e chiusure
• gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera
• mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro