Customer Service/Export Back Office Specialist

Fondata nel 2005, Giambattista Valli Paris è una Maison francese che sviluppa collezioni Ready-to-Wear e Haute Couture.
Lo stilista Giambattista Valli è il primo stilista italiano ad essere ammesso alla storica Chambre Syndicale de la Haute Couture.

Conosciuto per le sue silhouette iconiche che combinano un lavoro unico e sofisticato sui tessuti e tagli puliti e leggeri, Giambattista Valli trae ispirazione dalla dualità delle sue radici francesi e italiane.

La Maison unisce spontaneità e raffinatezza offrendo silhouette straordinarie ancorate al presente. Tulle, fiori di seta stampati, ricami, pezzi di macramè, tweed e fiocchi sono solo alcune delle particolarità delle collezioni, create con amore e attenzione dallo Studio ed Atelier parigino.

Responsabilità

La risorsa si occuperà del contatto con i clienti B2B nazionali e internazionali in merito alla gestione del ciclo completo degli ordini:

1. Invio delle OC
2. Proforma
3. Fatturazione
4. Assistenza post-vendita
5. Produzione della documentazione necessaria per le spedizioni UE ed Extra UE
6. Esportazioni e supporto logistico; monitoraggio delle spedizioni
7. Assistenza al Team finance e recupero crediti

Requisiti

È richiesta la conoscenza della gestione ordini, fatturazione, pagamenti e spedizioni sia a livello nazionale che internazionale. Capacità di coordinamento con i magazzini e team logistici e collaborazione con i dipartimenti finanziari e di produzione per il monitoraggio degli ordini. Padronanza della lingua inglese sia parlata che scritta. Gradita conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente del francese.

Competenze

• Abilità nel gestire più attività contemporaneamente, definire le priorità e ottima gestione del tempo;
• Abitudine ad operare su sistemi gestionali aziendali;
• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office;
• Capacità relazionali e competenze comunicative alla base del ruolo;
• Particolare attitudine e predisposizione a rapporti interpersonali;
• Completano il profilo: spirito di squadra e capacità di problem solving.

La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico, in forte crescita ed espansione con possibilità di crescita in azienda.