Addetto - addetta back office assistenza clienti

Addetto - addetta back office assistenza clienti

Italia , Marcas , SENIGALLIA

Ali agenzia per il lavoro Spa, per azienda leader nel settore energetico, cerca Addetto - Addetta Back Office - Assistenza Clienti.

Responsabilità:

• Gestire richieste e assistenza clienti via telefono e email.
• Gestire ticket di assistenza e monitorare lo stato delle problematiche.
• Organizzare e coordinare interventi tecnici.
• Garantire un servizio di qualità e la soddisfazione del cliente.
• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• Buon utilizzo del computer e delle piattaforme di ticketing.
• Orientamento al cliente e capacità organizzative.
• Esperienza in ruoli simili (preferibile, ma non obbligatoria).
• Ambiente dinamico e formazione nel settore.
• Contratto part-time 35/h settimanali.

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