Rooms Division Manager

Azienda: Lungarno Collection – Gallery Hotel Art e Continentale

Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso Rooms Division Manager di entrare a far parte della squadra di Lungarno Collection a Firenze. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità ed energia.

Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze e Roma. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento.

Riportanto al General Manager, il Rooms Division Manager è responsabile dei dipartimenti di Housekeeping e di Front Office. In particolare, supervisionerà il team, inclusi Front of House, Housekeeping, Porters e Nights. La figura sarà a capo del coordinamento, della direzione e della supervisione dei membri dello staff al fine di assicurare il miglior collocamento delle risorse. Le sue responsabilità includeranno:

1. Definire l’orario, controlli dei costi e allineamento con il budget.
2. Assicurare alti livelli qualitativi che siano in linea con gli standard LC.
3. Assegnare compiti ai dipendenti coinvolti e sovrintendere entrambi i reparti.

Per affermarsi in questo ruolo è necessario avere una vera passione per le persone – non solo per i nostri ospiti, ma una vera e propria attenzione per il nostro team – al fine di guidarli e motivarli non solo per avere successo ma per essere la migliore versione di sé stessi. Si tratta di un ruolo di supporto, motivazione, chiara visione; la nostra ricerca si rivolge a chi vuole fare la differenza e apportare cambiamenti in modo collaborativo. Possibilità di crescita interna.

Requisiti:

• Precedente esperienza internazionale di almeno 2 anni nello stesso ruolo in hotel di design sarà considerato un plus.
• Un titolo di studio in Ospitalità/Turismo sarà considerato un plus.
• Forti doti manageriali: motivazione personale, gestione dei costi e delle risorse umane, attitudine a lavorare verso obiettivi e capacità di problem solving.
• Formazione in mentoring e coaching.
• Eccellente comunicazione e capacità di condivisione della vision, abilità di dare istruzioni chiare e concise.
• Abilità di lavorare bene sotto pressione e di rimanere calmo/a in situazioni difficili.
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese. Sarà apprezzata la conoscenza di una terza lingua.
• Conoscenza di Opera e Office 365.
• Passione, energia, attitudine al sorriso, perseveranza, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Località: Roma