ADDETTO/A ALLA CONSEGNA DELLE VETTURE

Luogo di lavoro: Magenta Italia
Descrizione azienda

Per nostra azienda cliente, concessionaria ed officina meccanica, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di

ADDETTO/A ALLA CONSEGNA DELLE VETTURE

Zona di lavoro Magenta

La risorsa avrà le seguenti mansioni:

• Verificare che l'auto sia pronta per la consegna (pulizia interna ed esterna, rifornimento di carburante minimo, installazione di eventuali accessori richiesti).
• Controllare che tutta la documentazione sia completa (libretto di circolazione, certificato di conformità, manuali d'uso, ecc.).
• Effettuare un controllo qualità finale per assicurarsi che non ci siano difetti o problemi tecnici.

• Consegnare e spiegare i documenti relativi alla garanzia e manutenzione del veicolo.
• Far firmare al cliente i documenti necessari per il passaggio di proprietà e la presa in consegna dell'auto.
• Verificare che il cliente abbia ricevuto tutte le chiavi, compresi eventuali duplicati.

• Illustrare le caratteristiche principali dell'auto, come sistemi di infotainment, climatizzazione, sicurezza e assistenza alla guida.
• Dimostrare l'uso di strumenti tecnologici come Apple CarPlay, Android Auto, navigazione e comandi vocali.
• Mostrare al cliente come effettuare le operazioni di base (accensione, cambio, rifornimento, apertura del cofano, ruota di scorta, ecc.).

Gestione del post-vendita e della soddisfazione cliente

• Rispondere a eventuali domande del cliente riguardo al veicolo e alle sue funzionalità.
• Fornire contatti e riferimenti per assistenza post-vendita e manutenzione.
• Invitare il cliente a lasciare un feedback sull'esperienza di acquisto.

• Realizzare una piccola cerimonia di consegna con foto, gadget o regali di benvenuto.

Requisiti

La risorsa ideale ha maturato almeno tre anni di esperienza nel ruolo.

Completano il profilo:

• attitudine alle relazioni interpersonali
• ottima dialettica
• problem solving
• lavoro in team
• gestione delle obiezioni

Altre informazioni

Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

CCNL Commercio

full time lunedì - venerdì