Pharmacy Sales Account (Sede Roma, Lazio)
Job title: Pharmacy Activator
· Sede: Roma
· Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato, Full Time
Opportunità professionale
Il nostro Team:
Il Pharmacy Activator lavora per il canale “Diretta” della funzione Customer Hub, team focalizzato sulla gestione delle vendite di Opella. Il Pharmacy Activator è responsabile, per il panel di clienti assegnati, della promozione dei prodotti e del raggiungimento degli obiettivi di sell-in e sell-out (obiettivi di fatturato, market share e implementazione dei piani MKTG e TM nel territorio assegnato), monitorati tramite KPIs dettagliati.
Responsabilità principali:
- Seleziona e visita le Farmacie clienti all’interno del territorio assegnato secondo i criteri definiti dalla strategia aziendale e della necessità di pianificare adeguatamente visite e copertura parco clienti, svolgendo attività di promozione dei prodotti assegnati, stipulando accordi di vendita per conto di Opella, nel rispetto delle direttive commerciali dell’azienda e delle norme legislative, valorizzando l’immagine aziendale e realizzando gli obiettivi di vendita;
- Svolge attività di consulenza al sell-out presso le Farmacie di competenza, al fine di garantire alle stesse il raggiungimento degli obiettivi di vendita concordati ed è responsabile del fatturato e del sell-out di ogni cliente della propria zona di riferimento;
- Raccoglie e inserisce gli ordini tramite il tool CRM; svolge una dettagliata analisi competitiva e colma gap distributivi e assortimenti, nonché ottimizza layout del nostro portfolio per migliorare la rotazione dei nostri prodotti;
- Implementa azioni di category management e di rinforzo della comunicazione scientifica presso i clienti partner, agendo in massima sinergia coi provider di informazione scientifica sui dottori e sui farmacisti, con lo scopo di massimizzare il sell-out dei prodotti del portfolio Opella;
- Stabilisce con il Farmacista e altri soggetti autorizzati un’approfondita attività di informazione e formazione sui medicinali, sui food supplements e sui medical devices, facendosi carico della raccolta ordini e della vendita diretta, nell’ambito della propria autonomia operativa, sempre in linea con le politiche commerciali dell’azienda e nel rispetto delle normative vigenti;
- Gestisce i materiali POP a magazzino, recandosi periodicamente al punto di stock per prelevare e organizzare lo stoccaggio dei materiali stessi;
- Fornisce documentazione fotografica relativa ai KPIs di Perfect Store;
- Verifica la presenza di espositori e l’adeguatezza dei materiali marketing precedentemente allestiti;
- Controlla costantemente la disponibilità dei prodotti Opella presso i POS e la rotazione degli stessi;
- Opera in sinergia con gli altri ruoli aziendali presenti sullo stesso territorio attraverso lo scambio delle informazioni più utili a promuovere l’immagine dei prodotti;
- Monitora il mercato di riferimento e lo stato di avanzamento verso gli obiettivi di market share assegnati e, eventualmente, propone azioni correttive;
- Rileva prezzi al pubblico del listino Opella e della concorrenza;
- Garantisce un utilizzo puntuale e tecnicamente efficace delle dotazioni informatiche, onde assicurare la trasmissione delle attività alla sede e al DM, nonché l’aggiornamento e l’analisi dei dati di vendita e di ogni altro dato KPI relativo alla propria zona di riferimento, utile a massimizzare l’ottenimento dei risultati, con l’obiettivo di identificare gap e opportunità, fornendo al cliente un costante tracking e follow-up sui target;
Profilo del candidato
Esperienza: 1-2 anni di esperienza lavorativa di successo in ruoli di vendita nel settore della grande distribuzione e/o in altri canali.
Soft skills:
- Forte orientamento al risultato, individuale e di team;
- Capacità di promuovere e diffondere best practice con i propri colleghi;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente;
- Ottime capacità di comunicazione e di relazione, abilità nel costruire partnership di lungo periodo con i clienti/target assegnati (farmacie) nei territori di competenza;
- Dinamismo, leadership e capacità di uscire dalla propria zona di comfort;
- Capacità di adattarsi alle rapide evoluzioni del mercato e al continuo cambiamento;
- Entusiasmo e consapevolezza che rendere semplice l’accesso all’automedicazione sia un valore differenziante e qualificante per i nostri consumatori.
Competenze tecniche:
- Conoscenza delle dinamiche commerciali e di mercato della specifica area terapeutica o di business di interesse e del relativo portfolio prodotti;
- Consolidata conoscenza delle dinamiche commerciali orientate al sell-out, meglio se sviluppata in aziende leader che lavorano già con questo approccio;
- Capacità di analizzare criticamente gli indicatori di performance e di attuare azioni correttive al fine di migliorare sempre di più i propri risultati;
- Padronanza dell’utilizzo degli strumenti di marketing (e.g. category management), dei software CRM e di sistemi informativi e di reporting assimilabili;
- Capacità di implementare con successo le strategie di marketing e di trade per raggiungere gli obiettivi di vendita: raccolta e aggiornamento dei dati di mercato, capacità di svolgere attività di customer profiling e merchandising management.
Formazione: Laurea in Economia, Scienze farmaceutiche o simili.
Lingue: Buon livello lingua inglese.