Addetti all'assistenza clienti

Adecco Italia SpA, per azienda di servizi/telecomunicazioni, seleziona operatori addetti all'assistenza clienti telefonica.

Requisiti indispensabili:

1. diploma di Scuola Superiore
2. ottime capacità relazionali e di mediazione
3. buona capacità di problem solving
4. ottimo utilizzo pc
5. alta velocità di videoscrittura
6. rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti/software di lavoro
7. preferibile esperienza pregressa di customer care
8. ottima gestione KPI qualitativi

Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilità oraria. L'attività lavorativa è organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00.

Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.

Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.

Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane.

Disponibilità a lavorare sin da subito.

Sede di lavoro: Taranto

Titolo di studio: Istituto Tecnico Superiore (ITS)

Disponibilità oraria: Totale disponibilità

Patente: B