Content Specialist & Social Media Manager

Di cosa ci occupiamo in ESC Agency?

In ESC accompagniamo le aziende nel percorso di trasformazione digitale con l’obiettivo di migliorare le loro performance di business. Sfruttiamo piattaforme e canali digitali per aumentare la visibilità dei brand, generare nuovi contatti e mantenere relazioni di lunga durata con i loro clienti.

Siamo partner certificati Hubspot e Google.

Chi stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di una persona che occupi il ruolo di Content Specialist per ampliare la nostra squadra di persone talentuose e appassionate. La figura selezionata collabora con il team (Visual e Video Content, UX/UI, Strategy, Performance, Web Development, Project Management) in modo costruttivo, mostrando proattività e precisione. Segue i trend emergenti e sa lavorare su più progetti contemporaneamente, interpretando necessità e obiettivi.

Responsabilità

• Condurre ricerche e approfondimenti per implementare le attività di content strategy, rapportandosi con le figure senior (Strategist, Project Manager, etc.) e con i referenti di progetto.
• Creare piani e calendari editoriali per social media, blog, email marketing, in base a strategia, brief e all’aggiornamento continuativo con il cliente.
• Scrivere in maniera chiara e coinvolgente per audience molto specifiche del mondo B2B, rispettando gli standard di progetto.
• Coordinare internamente la realizzazione dei visual, in collaborazione con il reparto dedicato e assicurandosi della qualità dei lavori prodotti.
• Gestire il flusso completo di programmazione e pubblicazione contenuti, occupandosi anche del community management.
• Stesura report in itinere, con monitoraggio costante obiettivi e KPI di progetto (visibilità, coinvolgimento, generazione contatti, fidelizzazione, etc.).
• Realizzazione di contenuti web con obiettivo lead generation e CRO come landing page, lead magnet, etc.

Requisiti

• Richiesti almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.
• Forte attitudine creativa e innovativa al copywriting.
• Capacità di creare contenuti coinvolgenti ed efficaci.
• Ottima conoscenza delle piattaforme e dinamiche relative ai social media Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok.
• Conoscenza approfondita dei tool di gestione e programmazione contenuti social (Meta Business Suite, HootSuite, PostPickr, etc.).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
• Buona dimestichezza con tools di ottimizzazione SEO (SemRush, SeoZoom, etc.) e gestione email marketing.
• Buona familiarità con best practice SEO ed email marketing.
• Approccio data-driven e orientato agli obiettivi.
• Capacità di comprensione ed elaborazione delle informazioni e insight ricevuti, in modo da rispondere alle varie richieste nel modo più adeguato.
• Capacità di sviluppo e gestione di contenuti complessi, in linea con il tone of voice del cliente e progetto.
• Capacità di sperimentare e di declinare i contenuti in base a diversi pubblici, settori e piattaforme.
• Capacità di relazione con il cliente per monitoraggio obiettivi (iniziali e in itinere), condivisione risultati, integrazione feedback.
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri professionisti (la figura si coordinerà con Strategist, Visual e Video Content Designer, Project Manager, etc.).
• Capacità di gestire il proprio tempo in modo efficiente e di definire le priorità.

Nice to have

• Dimestichezza nell’utilizzo di tool grafica/video editing come Canva, CapCut, Figma.
• Conoscenza del CMS WordPress.
• Conoscenza della piattaforma HubSpot.
• Certificazioni e/o percorsi certificati in ambito social media, SEO, email marketing.
• Conoscenza delle best practice e tool di AI per ottimizzazione contenuti.
• Conoscenza di Jira e Confluence.