FILIALE: MESTRESPECIALIZZAZIONE: Horeca
Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N' 1101 - SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca:
SPA SUPERVISOR PER PRESTIGIOSA STRUTTURA LUSSO IN PROVINCIA DI PERUGIA - VITTO E ALLOGGIO
La risorsa entrerà a far parte di una prestigiosa struttura di lusso in provincia di Perugia, un’antica tenuta che coniuga un design ricercato con la Natura più autentica. Il/la candidato/a avrà la possibilità di vivere un ambiente di lavoro genuino ed altamente professionalizzante, all’interno di una Tenuta al confine tra Umbria e Toscana.
La risorsa, riportando direttamente alla Spa Manager, si occuperà di:
- gestire l’attività relativa al Front Desk della Spa, occupandosi dell’accoglienza dell’ospite, di assisterlo in merito alla richiesta di informazioni specifiche legate ai trattamenti offerti e verificando che le sue richieste siano adeguatamente soddisfatte;
- supportare la Spa Manager nel coordinamento del personale e nella gestione delle attività di Guest Relation degli ospiti all'interno della Spa;
- gestire la corrispondenza e-mail legata ad eventuali prenotazioni e richieste relative ai servizi Spa e della pianificazione organizzata dell’accoglienza degli ospiti al Front.
Requisiti:
- richiesta pregressa nel ruolo, preferibilmente all'interno di contesti strutturati con elevati standard di servizio e la capacità di gestire complain relativamente ai Top Client e un approccio particolarmente Guest Oriented; saranno altresì valutate risorse con esperienza pregressa in ruoli di Spa Receptionist o di Guest Relation che abbiamo maturato esperienza anche in Spa e che possano essere inclini a ruolo di coordinamento;
- necessarie ottime doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed un forte orientamento al cliente;
- richiesta discrezione nella gestione degli ospiti e delle loro esigenze;
- capacità di lavorare in team, approccio umile e professionale;
- necessaria ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Si offre:
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato fino a Dicembre con possibilità di rinnovo fino a Gennaio 2026;
- Livello di inquadramento e RAL saranno valutati in base all’expertise del/la candidato/a;
- Vitto e Alloggio in struttura;
- Possibilità di usufruire di percorsi formativi dedicati altamente specializzati;
- Possibilità di usufruire di palestra interna, corsi sportivi, uscite outdoor in ottica di team building.
Orario di lavoro: 5 giorni su 7, Full Time 40 ore (turno unico).
Zona di lavoro: Lisciano Niccone (PG).