STAGE - Customer Marketing Analyst

Sky Italia cerca una risorsa da inserire in stage nel team di Customer Marketing supportandolo nelle seguenti attività:

• Monitoring e consuntivazione delle campagne di upselling di PACK, SKY Q E SKY GLASS.

• Reporting delle attività' sui principali KPIs (customer upgrade/downgrade, migration, redemption promo, contattabilità campagne).

• Supporto alla creazione di documenti di linee guida per la gestione dei clienti contattati in campagne di upselling pack, SkyQ e Sky Glass.

• Supporto nell'aggiornamento delle presentazioni sui risultati dell area seguita.

• Supporto su ascolto chiamate per la partenza del nuovo listino e sulla inerenza delle stesse per comprendere il corretto instradamento.

• Presentazioni sugli andamenti delle varie campagne di inbound, outbound e retail in meeting dedicati.

Requisiti:

• Laurea in Marketing, Ingegneria e lauree analitiche

• Buona conoscenza del pacchetto office (excel e power point)

• Buona conoscenza della lingua inglese

Durata: 6 mesi

Modalità: Ibrida

Sede: Milano Rogoredo