ADDETTO/A CUSTOMER CARE POST VENDITA

Per la sede centrale di Monfalcone (GO) ricerchiamo un'ADDETTO/A CUSTOMER CARE POST VENDITA.

• Rappresenta la prima interfaccia verso il cliente finale, occupandosi sia della gestione di eventuali problematiche qualitative o di servizio, che di gestione delle relazioni incluse visite presso lo stabilimento a supporto dell’Ente Qualità.
• Partecipa allo sviluppo di nuovi progetti e provvede al monitoraggio dei progetti in corso raccordandosi con gli altri enti aziendali coinvolti.
• Analizza il livello di soddisfazione del cliente e ne riporta periodicamente al management mettendo in evidenza le eventuali criticità.

• Laurea triennale o magistrale, in alternativa diploma di istruzione secondaria superiore (geometra, architettura, edilizia).
• Preferenzialmente esperienza pregressa in una mansione analoga a quella ricercata.
• Padronanza della lingua Inglese e gradita buona conoscenza del tedesco.
• Dimestichezza con i principali sistemi informatici (excel, word, ppt, gestionali aziendali).
• E’ richiesta disponibilità per eventuali visite presso clienti.

Sede di lavoro: MONFALCONE (GO)

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato.