Sales Operations Manager

Chi siamo

Fleequid è un marketplace B2B in rapida espansione che sta rivoluzionando il modo in cui le aziende vendono e acquistano veicoli industriali usati attraverso aste online. Siamo una scale-up italiana con un piano ambizioso: espanderci in 10 paesi europei entro il 2025 e successivamente negli Stati Uniti.

Cerchiamo un Sales Operations Manager che costruisca l'infrastruttura commerciale per supportare la nostra crescita internazionale.

Cosa farai

In questo ruolo chiave, sarai il motore dietro il nostro team di vendita, collaborando con l’Head of Sales e il marketing per accelerare l’espansione di Fleequid in Europa e oltre. Ecco le tue principali responsabilità:

1. Ottimizzare i processi di vendita

• Progettare flussi commerciali snelli per Field e Inside Sales, dal lead alla chiusura delle aste.
• Creare procedure standardizzate e playbook scalabili per diversi mercati internazionali.
• Identificare e rimuovere colli di bottiglia per garantire efficienza operativa.

2. Gestire e potenziare degli strumenti commerciali

• Configurare e ottimizzare il CRM per tracciare ogni fase delle vendite su più paesi.
• Automatizzare attività ripetitive (es. follow-up, reportistica) per liberare tempo al team commerciale.
• Integrare tecnologie innovative per migliorare l'efficacia delle vendite.

3. Creare valore dai dati

• Progettare dashboard intuitive per monitorare KPI chiave (es. conversioni, velocità delle vendite, valore transazioni).
• Fornire analisi approfondite per guidare decisioni strategiche e tattiche.
• Adattare processi e strategie basandoti su dati e feedback dal mercato.

4. Supportare l’espansione internazionale

• Collaborare con la leadership per definire obiettivi e strategie di ingresso in nuovi mercati.
• Analizzare opportunità di mercato e segmenti di clientela per ottimizzare le strategie di ingresso.

5. Formare e supportare il team

• Formare Field e Inside Sales su processi e strumenti ottimizzati per ogni mercato.
• Creare documenti e guide pratiche per accelerare l’onboarding e supportare le vendite.

Requisiti

• 5+ anni di esperienza in Sales Operations (preferibilmente B2B).
• Conoscenza avanzata di CRM (HubSpot è un plus) e strumenti di automazione. Capacità di configurarli in autonomia.
• Eccellenti capacità analitiche e abilità nel trasformare dati complessi in decisioni strategiche.
• Autonomia decisionale e problem-solving.
• Esperienza con team commerciali internazionali o distribuiti.
• Inglese fluente; altre lingue europee sono un plus.

Cosa offriamo

• Un ruolo chiave per plasmare il futuro di una scale-up italiana in forte crescita internazionale.
• Alto livello di autonomia in un ambiente dinamico, innovativo e collaborativo.
• Opportunità di crescita professionale in un’azienda con ambizioni globali.
• Flessibilità lavorativa (ibrido o remoto).