Junior Operations Specialist -Entry Level (Fixed-Term Contract)

Chi siamo

In BKN301 innoviamo il settore dei pagamenti digitali e delle soluzioni bancarie B2B. Stiamo cercando una figura junior per unirsi al nostro team Operations, supportando la gestione delle operazioni bancarie e garantendo un servizio di alta qualità ai nostri clienti.

Cosa farai

• Rispondere a email e chiamate dei clienti in modo chiaro e professionale.
• Analizzare le richieste e collaborare con il team per trovare soluzioni efficaci.
• Supportare il monitoraggio delle transazioni e la gestione delle dispute.
• Partecipare ai processi operativi di Issuing e Acquiring.
• Affiancare il team nel monitoraggio dei profili di rischio con misure preventive e correttive.
• Gestire il sistema di ticketing per l’assistenza ai clienti.

Chi cerchiamo

• Neolaureati o diplomati in economia, finanza o settori affini.
• Buone capacità di comunicazione e attenzione al cliente.
• Ottime doti organizzative e problem-solving.
• Familiarità con Microsoft Office (soprattutto Excel) è un plus.

Condizioni contrattuali

• Contratto a termine di 6 mesi, previsto per coprire un periodo di picco operativo, con possibilità di proroga.
• RAL: 24.000 - 26.000 euro.

Cosa offriamo

• Formazione e affiancamento per crescere nel settore fintech.
• Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita.

Luogo di lavoro: Dogana (San Marino)

Se vuoi iniziare la tua carriera in un’azienda fintech innovativa, inviaci il tuo CV!

BKN301 promuove le pari opportunità: valutiamo tutte le candidature in modo imparziale, senza alcuna discriminazione per etnia, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale o eventuali disabilità.