Tecnico addetto alle riparazioni / Service Branch Technician
Kärcher S.p.A.
Coccaglio
EUR 30.000 - 50.000
Descrizione del lavoro
Per la nostra filiale di Coccaglio (BS) ricerchiamo un Tecnico/Addetto alle riparazioni elettrotecniche e meccaniche con esperienza pregressa di almeno 2 anni.
Principali attività:
Effettua riparazioni presso l'officina centrale e on-site presso clienti finali o dealers nell'area assegnata.
Responsabile dell’officina e della strumentazione.
Esegue riparazioni presso clienti finali o dealers, programma le manutenzioni ordinarie stipulate tramite contratti in essere.
Formula stime di riparazione e utilizza il nostro CRM comunicando le informazioni ai colleghi di filiale.
Esegue un lavoro legato a specifici KPIs (tempo di riparazione, velocità di consegna etc.).
Verifica le nuove macchine presso la sede del cliente per assicurare che funzionino correttamente, riconsegnando le macchine riparate al cliente finale.
Collabora con i colleghi di filiale nelle attività di magazzino per la gestione dei ricambi, monitorando pezzi e giacenze, identificando i pezzi di ricambio da riordinare e/o da riacquistare.
Fornisce supporto alla filiale per lo scarico e carico della merce con muletto.
Si occupa di mantenere l'officina ordinata e pulita tramite attività periodiche programmate.
Verifica periodicamente i resi da logistica dettando i tempi per la rimessa in servizio e vendita su mercatino centrale.
Collabora con i colleghi di filiale per verificare lo stato degli strumenti di riparazione, segnalandone l'usura ed eventualmente richiedendo il loro riacquisto.
Notifica al responsabile Service del riempimento dei serbatoi di raccolta liquidi e degli strumenti.
In occasioni speciali supporta il negozio (Karcher Center) per le spiegazioni tecnico commerciali.
Fornisce supporto tecnico, se necessario, durante eventi commerciali (es. fiere aziendali).
Formazione e requisiti:
Diploma di Elettrotecnica, Diploma di Elettronica e Telecomunicazioni, Diploma Meccanico, Diploma Idraulico (requisito necessario).
Buon utilizzo di Microsoft Office (requisito necessario).