FREIGHT BOOKING OPERATOR

Siamo alla ricerca di un/una Freight Booking Operator, che si occuperà di: contribuire alla massimizzazione del riempimento della stiva, gestendo in modo efficiente le richieste di prenotazione ricevute e convertendo in booking le richieste dei clienti, nel rispetto dei KPI di tempistica e in allineamento con le linee guida commerciali ricevute, in relazione alla gestione del cliente; cooperare quotidianamente con il Sales Lead del mercato di riferimento applicando le indicazioni ricevute.

PRINCIPALI ATTIVITA’:

• Organizzare il proprio lavoro con l’obiettivo di dare la copertura del servizio richiesto dal Sales Booking Coordinator e dai Sales Lead;
• Applicare le politiche commerciali comunicate dalla direzione e/o dal Sales Lead di riferimento e/o dal Freight Booking Coordinator;
• Monitorare le azioni della concorrenza sul mercato informando tempestivamente il Sales Lead di riferimento;
• Emettere i booking, attraverso il gestionale aziendale;
• Gestire e-mail e chiamate telefoniche commerciali;
• Attribuire spazi stiva in base alle richieste ricevute dai clienti e in caso di spazi stiva limitati coordinare per l'assegnazione degli stessi con il Sales Lead di riferimento;
• Gestire i rapporti con la clientela verificando e gestendo le specifiche esigenze;
• Verificare la trasportabilità dei mezzi fuori sagoma (Trasporti Eccezionali) ed emettere le relative quotazioni;
• Promuovere il servizio GNV con campagne outbound specifiche;
• Prendere parte a specifici progetti in ambito commerciale merci.
  
  
  

• Diploma scuola media superiore e/o Laurea preferibilmente in ambito economico;
• Esperienza pregressa nel settore vendite (preferibilmente in ambito trasporto merci);
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2). Arabo, francese e spagnolo costituiscono un plus;
• Buona conoscenza dell'utilizzo del Pacchetto Office.