E-Commerce Manager

Attività

La risorsa che stiamo cercando verrà inserita con il ruolo di E-Commerce Manager all’interno della divisione di CED specializzata nel settore del turismo on-line, con focus sulla vendita di “city pass” e card dedicate alla visita delle principali attrattive culturali italiane. La divisione, nello specifico, opera a livello globale ed i suoi prodotti digitali sono tradotti nelle principali lingue, garantendo ai singoli clienti un'esperienza di acquisto completa e personalizzata.

L’e-commerce manager nel contesto CED svilupperà il proprio ruolo seguendo in autonomia le seguenti aree:

Product Management

1. Gestione del ciclo di vita dei prodotti (sviluppo e implementazione di nuove funzionalità e bug fixing)
2. Scrittura di requisiti di prodotto e requisiti di processo
3. Gestione del rapporto con i partner e con i fornitori in ottica goal-oriented
4. Gestione della BI e dei principali KPI’s del business
5. Implementazione della strategia di Product Improvement

Acquisizione e Marketing

1. Sviluppo di strategie di acquisizione, con un focus particolare su strumenti come Google Ads
2. Ottimizzazione della Content Strategy (traffico organico vs Pay)

KPIs e Business Intelligence

1. Monitoraggio, ottimizzazione e analisi dei KPIs chiave, utilizzando strumenti come Excel, Google Locker, Google Analytics 4, Google Search Console, e PowerBI

Customer Care e Spedizioni

1. Gestione del Customer Care
2. Supervisione e coordinamento della logistica

Benchmarks e Analisi della Concorrenza

1. Analisi della concorrenza e benchmarks continui con i principali competitors

Requisiti

1. Laurea o Master in Marketing
2. Esperienza comprovata di almeno 2 anni in ruoli simili nel settore e-commerce/turismo
3. Conoscenza approfondita degli strumenti di analisi come GA4, Google Search Console, Google ADS, Excel, strumenti di BI Google Locker, PowerBI
4. Conoscenza della suite Google Drive
5. Conoscenza delle principali piattaforme tecnologiche utilizzate per lo sviluppo di ecommerce: prestashop, magento, woocommerce (wordpress)
6. Orientamento al risultato e doti negoziali
7. Capacità di lavorare in un ambiente multiculturale e multilingue (conoscenza della lingua inglese B2)

Sede di lavoro

Roma

I candidati sono pregati di inviare dettagliato Curriculum Vitae, provvisto di autorizzazione al trattamento dati personali (D.Lgs 196/2003 e GDPR 679/16).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.