NTT DATA Italia è parte della multinazionale giapponese NTT DATA, uno dei principali player a livello mondiale nell’ambito della Consulenza e dei Servizi IT. Digitale, Consulenza, Cyber Security e System Integration sono solo alcune delle principali linee di business. La nostra missione è creare valore per i nostri clienti attraverso l’innovazione.
NTT DATA conta su una presenza globale in oltre 50 Paesi, più di 150.000 professionisti e una rete internazionale di centri di ricerca e sviluppo; è presente in Italia con oltre 6000 dipendenti e in 11 città: Milano, Roma, Torino, Treviso, Genova, Bologna, Pisa, Napoli, Salerno, Bari e Cosenza.
Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze.
Nell’ambito della Service Line Customer Experience ricerchiamo profili in ottica di potenziamento dei nostri team all’interno della practice di Adobe Analytics. L’area Customer eXperience (CX) di NTT DATA è composta da un team multidisciplinare di oltre 700 professionisti con molteplici competenze ma con lo stesso obiettivo: fornire prodotti e servizi digitali con un elevato impatto sulla società.
L’intento principale di CX è quello di creare un link tra gli obiettivi di business dei clienti, gli utenti finali utilizzatori dei prodotti/servizi e la tecnologia quindi le migliori soluzioni disponibili, per traguardare gli obiettivi di business e rendere soddisfatto l’utente finale.
La posizione è aperta a livelli di seniority diversificati: da profili con almeno 2 anni di esperienza specifica a profili più senior.
Il candidato in base alla sua seniority avrà il compito di:
E' richiesta ottima conoscenza di:
Costituiscono elemento distintivo della candidatura:
I nostri uffici si trovano a Milano, Roma, Torino, Napoli, Cosenza, Genova, Treviso, Pisa, Bari, Bologna e Salerno e sono stati rinnovati per migliorare l’esperienza di lavoro in sede.