Demand Planner

MISSION

Il demand planner è all'origine del processo di pianificazione e dell'ottimizzazione logistica (approvvigionamento, inventario, distribuzione).

Negli ultimi anni l'ambito lavorativo si è esteso e questa posizione è ora un vettore di comunicazione e di raccolta dati tra Vendite, Marketing, Acquisti e Produzione.

A causa del contesto globale di internazionalizzazione, il processo di previsione e la gestione dei flussi stanno diventando sempre più strategici e richiedono competenze multiple in materia di statistica, soluzioni informatiche, marketing.

ATTIVITA’ RICHIESTE AL RUOLO

Sotto la responsabilità dell’ Operations Manager, l'obiettivo del demand planner è quello di guidare la domanda e i livelli di inventario: massimizzare i flussi di cassa e i livelli di vendite e servizi. Le sue responsabilità possono essere suddivise in 3 categorie:

Gestione a monte:

1. Mantenere un rapporto costante con gli stakeholders interni: sales, marketing, finance e con i fornitori per comprendere i driver di previsione della domanda. A causa dell'imprevedibilità del mercato, il Demand Planner rivede costantemente le previsioni e le quantità.
2. Analizzare e gestire le previsioni dei team di vendita (dati storici, stagionalità, tendenze di mercato, offerte speciali, promozioni, budget...) per elaborare dati previsionali e di pianificazione. Monitoraggio e previsionali su base regolare (settimanale, mensile, trimestrale...).
3. Migliorare l'accuratezza delle previsioni (modelli statistici, software...) con azioni di coordinamento trasversali e aggiornamenti dello strumento di Supply Chain Planning. Continuare la messa a punto delle previsioni tenendo conto delle vendite, delle promozioni, della produzione e delle scorte.

Gestione a valle:

1. Coordinare i progetti dei clienti con la pianificazione degli approvvigionamenti.
2. Gestire i livelli di inventario.
3. Comunicare le strategie di inventario dei prodotti (high runner, nuovi prodotti, sostituzioni, fine vita...) al team di Supply Planning.
4. Mettere a punto le previsioni e le regole di inventario in base alle tendenze della domanda e del mercato.

Analisi:

1. Analizzare le previsioni quantitative e finanziarie.
2. Contribuire a migliorare il livello di servizio rispetto ai KPI pertinenti.
3. Report sulle previsioni e sui KPI di inventario.
4. Guidare le riunioni di revisione delle previsioni con le parti interessate.
5. Seguire i livelli di inventario e i piani di miglioramento.
6. Segnalare le variazioni rispetto al Business Plan, alle previsioni, alle vendite, ai...

COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE AL RUOLO:

1. laurea o equivalenti
2. fluente conoscenza della lingua inglese sia orale che scritta
3. capacità di utilizzare gli strumenti informatici Excel, Word
4. preferibile conoscenza del gestionale Navision

COMPETENZE TRASVERSALI RICHIESTE AL RUOLO:

1. Capacità di analitica- grande attenzione ai dettagli- capacità di interpretare i dati
2. Capacità di pianificazione e organizzare perché si lavora su scadenze
3. Pensiero critico
4. Capacità di eccellente comunicazione scritta e parlata
5. Capacità di risolvere problemi
6. Capacità di gestire lo stress
7. Capacità di gestire i conflitti
8. Capacità di lavorare in modo trasversale e interagire con le altre funzioni aziendali
9. Capacità di lavorare in team
10. Ambizione

A chi risponde: il ruolo risponderà all’Operations Manager