Customer Support Specialist

XLbit nasce dalla ricerca del dettaglio, dalla costante sfida di trasformare i limiti in opportunità, dall'ambizione di lasciare un segno dove tutto sembra già essere stato scritto.

La passione per la montagna, la tecnologia e il web ci ha portato a sviluppare soluzioni internet per il turismo alpino che convergono in un unico prodotto: YesAlps.

YesAlps è il più ampio network di siti sulle principali zone turistiche delle Alpi italiane. Per ciascuna zona è stato sviluppato un portale ad hoc tale da rispondere al meglio alle specificità locali.

L'obiettivo di YesAlps è fornire informazioni per le vacanze nella zona alpina mettendo in contatto le strutture ricettive con i potenziali clienti. Attraverso YesAlps vengono offerti servizi a 15.000 strutture ricettive tra hotel, b&b, residence, e a 7.000 attività come rifugi, ristoranti, ski service, scuole sci, noleggi bike, ecc.

Ogni mese migliaia di famiglie, coppie, gruppi... utilizzano YesAlps per iniziare le loro vacanze in montagna.

Sei una persona intraprendente, motivata a lavorare in un ambiente dinamico, in grado di collaborare, innovare e condividere responsabilità e idee?

Siamo alla ricerca di una/un Customer Support Specialist da inserire nel nostro team marketing-commerciale che sviluppa le relazioni con i clienti.

Principali attività e responsabilità:

• assistenza commerciale in fase pre e post-vendita
• elaborazione delle offerte commerciali
• pianificazione e gestione delle attività di consulenza telefonica
• back office commerciale

Requisiti richiesti:

• conoscenza della lingua tedesca: buona/ottima (livello B2/C1)
• conoscenza della lingua inglese: buona (minimo livello B2)
• conoscenza della lingua italiana: ottima (livello C1/C2)
• esperienza in ambito commerciale e/o customer care
• capacità di pianificazione e organizzazione
• predisposizione a lavorare in team

Titoli preferenziali: laurea

Si offre inquadramento economico commisurato al profilo e alle esperienze pregresse del/della candidato/a.
Orario: full time
Sede di lavoro: Trieste centro
Modalità di lavoro: in presenza e da remoto

Hai domande su questo annuncio di ricerca? Scrivici a cv@xlbit.com
Sei in possesso dei requisiti richiesti e vuoi unirti al nostro team? Invia la tua candidatura a cv@xlbit.com

13 marzo 2024

email:
info@xlbit.com

telefono:
(+39) 040 9777038 / (+39) 040 3721887 (lun-ven 8:30-12:30 e 14:00-17:30)

ragione sociale:
XLbit srl
via Donizetti, 1 - 34133 Trieste
p.IVA e c.f.: 01147590325

iscritta al Registro delle Imprese di Trieste in data 30/06/2008 con numero d'iscrizione 01147590325 - REA: 128254