CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN - settore farmaceutico, bologna
bologna, Italy
In Job S.p.A. -Career Center di Bologna, per importante aziende internazionale, che sviluppa macchinari per il settore farmaceutico/ospedaliero, ricerca per ampliament odel proprio business in Italia un
La risorsa si occuperà di installare ed eseguire la manutenzione di innovativi macchinari, presso i clienti, In Italia e occasionalmente anche all'estero, in supporto al Team Service.
- Installazione e implementazione in accordo ai requisiti SAT (Site Acceptance Test)
- Esecuzione di test di validazione
- Supporto tecnico, installazione, avviamento, commissioning, assistenza post vendita sui macchinari
- Coordinamento di manutenzione preventiva hardware e software, con relativi aggiornamenti, in collaborazione con il dipartimento IT
- Stabilire durature collaborazioni con il cliente, supportandolo sia onsite che da remoto
- Formazione/training agli utilizzatori (sia lato distributori che clienti)
- Organizzazione di visite post-vendita a livello consulenziale
- Traduzione di documenti tecnici in lingua italiana
Requisiti:
- Laurea o Diploma tecnico in discipline elettroniche, elettriche o meccaniche
- Fluente inglese e italiano madrelingua
- Esperienza pregressa in servizi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazioni di componenti e macchinari, lato elettrico, meccanico, elettronico e Software (minimo 3 anni)
- Elevata capacità di problem solving e lavoro proattivo
- Flessibilità e capacità di lavorare in autonomia senza supervisione costante
- Domicilio in Italia. Preferibile residenza tra Emilia Romagna, Lombardia, Triveneto
- Disponibilità a trasferte di lavoro in Italia e all'estero (durate brevi ma frequenti) - 50% del tempo
- Buono standing e ottime doti comunicative
Offriamo un ottimo inserimento in un contesto dinamico e all'avanguardia con reali prospettive di crescita. Contratto di assunzione diretta con l'azienda cliente (contratto italiano). Attività gestita dal proprio domicilio (no sede in Italia) con trasferte sul territorio Centro/Nord Italia presso clienti e distributori. Interessante retribuzione + Auto aziendale ad uso promiscuo, carta di credito, rimborso spese. Formazione costante - è richiesta la disponibilità ad un iniziale periodo di training (retribuito e spesato in vitto, alloggio, trasporti etc...) presso la sede aziendale all'estero, in Europa.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.