Customer Service | Online Banking & Mobile Apps (w/m/d)

Dich begeistern die digitalen Plattformen wie Online Banking und Mobile Apps?

Wir sind die Raiffeisen Information Service Konsortial GmbH (RIS) und bieten speziell auf Banken zugeschnittene IT-Lösungen. Jeder zweite Südtiroler Bankkunde nutzt unsere IT-Dienstleistungen. Mit 180 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten IT-Unternehmen in Südtirol.

#TogethermewemakeIT

Deine Aufgaben

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Online Banking und Mobile Apps und arbeitest mit an der Weiterentwicklung unserer Endkunden-Online-Plattformen.

• Du arbeitest in einem jungen, motivierten und crossfunktionalen Team;
• Du testest unsere Anwendungen, arbeitest an der Dokumentation und schulst die Anwender;
• Du unterstützt unsere Kunden und hilfst bei der Lösung von Problemen;
• Du wirst ein Experte in den dir zugewiesenen Bereichen und den zugehörigen Softwarelösungen.

Womit du uns überzeugst

• Oberschulabschluss in Informatik von Vorteil;
• Erfahrungen mit Online Banking und mobilen Apps;
• Interesse an neuen Technologien und die Cloud-Welt;
• Teamorientiertes, motivierendes und freundliches Auftreten;
• Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise;
• Hohe Auffassungsgabe, analytisches Denken;
• Wille und Ehrgeiz, sich regelmäßig weiterzubilden.

Wir bieten

• Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Aussichtsreiche Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Essenstickets und Welfare-Pakete
• Attraktive Sozialleistung und Zusatzversicherungen
• Beitrag an den Raiffeisen Offenen Pensionsfonds hinsichtlich der Zusatzvorsorge im Ausmaß von 5,6% des Bruttogehaltes
• Kaffee, Snacks, frisches Obst und Erfrischungsgetränke werden in den RIS Offices bereitgestellt

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!