Customer Service O Impiegato Logistico - Categorie Protette Legge 68/99

Per azienda leader europeo nel settore dei trasporti e della logistica del settore alimentare con oltre 20.000 dipendenti worldwide e presente in 8 Paesi si ricerca un/a Addetto Customer Service o in ausilio alla bollettazione appartenente alle categorie protette legge 68/99.

La risorsa sarà inserita all'interno della filiale logistica di riferimento dedicandosi alle seguenti attività:

• Capacità di individuazione di soluzioni relative a richieste di informazioni su spedizioni in consegna, DDT, contenzioso (danni o mancanze) e giacenze.
• Capacità di mantenere un contatto con la clientela e gestione contrassegni.
• Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna.
• Alleggerimento attività burocratiche.

In alternativa, come impiegato front office:

• Accoglienza e ricezione degli autisti.
• Controllo dei documenti di trasporto.
• Registrazione nei gestionali aziendali delle informazioni e coordinamento con gli altri uffici operativi.
• Supervisione su arrivi e partenze dei mezzi.
• Preparazione dei borderò di carico.
• Preparazione dei viaggi e verifica dei documenti prima della consegna ai vettori.
• Archiviazione della documentazione.

Requisiti:

• Preferibile Diploma o IFTS conseguito in area ragionieristica o Laurea in area amministrativa.
• Background economico e conoscenza basilare dei processi di produzione e/o amministrazione.
• Interesse verso il mondo della logistica.
• Orientamento al cliente.
• Conoscenza Inglese e/o francese (B1).
• Buon utilizzo di MS Excel.

SOFT SKILLS:

• Forte propensione al lavoro di team.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Forte spirito di collaborazione con il team di lavoro.
• Buona condotta nella gestione dello stress.
• Precisione, affidabilità.
• Spirito di iniziativa.

Team di lavoro affiliato giovane e dinamico.

Azienda promotrice di tematiche in ambito gender equality (parità di genere) e altre tematiche CSR.

Contratto: CCNL Logistica e Trasporti - Livello 4S.

Durata: come da policy aziendale determinato 12 mesi con possibile finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Orario: Part time 25h sett.

Ruoli:

• Cat Protetta “Addetto Depositi” 8-13, 13-18, 15-20 (verifica fornitori cliente GDO) - Impiegato con accesso in magazzino 4°C.
• Cat Protetta “Addetto Traffico” 11-16 (ritiro surgelato).
• Cat Protetta “Addetto Partenze” 6-11 (supporto Partenze).
• Cat Protette “Addetto Traffico” 8-13 (verifica soste cedi, contabilità pallet vettori).

RAL part time: 15.500 + buoni pasto 8€ + welfare aziendale di 350€.