Customer service (inglese e spagnolo)

Customer service (inglese e spagnolo), sesto san giovanni

Adecco Italia

Sesto San Giovanni, Italy

Adecco ricerca, per azienda multinazionale strutturata, sita a Sesto San Giovanni, leader nell'industria chimica mondiale, una figura di Customer Service motivata, precisa e con ottime doti comunicative, da inserire nel team per la gestione e il supporto dei clienti nel post-vendita.

Mansioni principali:

1. Assistenza ai clienti nel post-vendita (via mail e telefono).
2. Inserimento, monitoraggio e gestione ordini.
3. Verifica disponibilità prodotti e coordinamento con magazzino e logistica.
4. Supporto al team commerciale e gestione dei resi.
5. Monitoraggio spedizioni e gestione eventuali reclami.
6. Redazione di reportistica base e aggiornamento database clienti.
7. Collaborazione con reparti interni per garantire un servizio efficace e puntuale.

Requisiti:

1. Diploma e/o Laurea.
2. Esperienza, anche minima, in ruoli analoghi.
3. Ottima conoscenza delle lingue inglese e spagnola (scritto e parlato).
4. Conoscenza base del francese (titolo preferenziale).
5. Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel, Outlook in particolare).
6. Familiarità con gestionali aziendali (preferibile SAP).
7. Eccellenti capacità relazionali, organizzative e di problem solving.

Cosa offriamo: contratto iniziale della durata di 1 anno in somministrazione, con futura possibilità di inserimento in azienda.

- RAL indicativa: 30.000 (commisurata all'esperienza).

- Ticket: 11.

- Possibilità di smart working.

- Ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita professionale.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, con flessibilità oraria.

Data inizio prevista: 14/04/2025

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Sesto San Giovanni (Milano)

Conoscenze linguistiche:

• Spagnolo - Livello Buono
• Francese - Livello Discreto
• Inglese

Competenze richieste:

• Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
• Sistemi di Gestione - SAP user
• Segreteria - Inserimento ordini
• Database - Oracle

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).