Customer Service E Gestione Prodotto [17/03/2025]

Opportunità di Lavoro presso Escursì - Customer Service e Gestione Prodotti. Escursì, il Tour Operator che crea esperienze uniche e personalizzate, è alla ricerca di una persona motivata e appassionata di turismo per unirsi al nostro team! Questa è un’opportunità per chi desidera costruire competenze nel settore turistico, contribuendo al nostro impegno nel creare e gestire esperienze straordinarie per i nostri clienti.

Posizione

Addetto / a Customer Service e Gestione Prodotti

Durata

Contratto a tempo determinato di 6 mesi (aprile - ottobre 2025), con possibilità di rinnovo. Contratto di riferimento: CCNL Commercio.

Dove

Sassari, presso la nostra sede.

Responsabilità principali

1. Gestire il servizio clienti tramite email e chat, rispondendo alle richieste e garantendo un’esperienza di qualità;
2. Collaborare nella gestione e creazione di prodotti turistici: dal contatto con i fornitori all’organizzazione delle esperienze, assicurando che rispecchino gli standard Escursì;
3. Analizzare il feedback dei clienti per migliorare continuamente le nostre proposte;
4. Contribuire alla gestione operativa delle attività quotidiane, coordinandosi con il team per assicurare una comunicazione fluida.

Cosa cerchiamo

1. Passione per il settore turistico e per le esperienze di viaggio personalizzate;
2. Ottime capacità comunicative e relazionali all'interno di un team;
3. Proattività e attitudine al problem solving;
4. Familiarità con strumenti digitali e software di gestione clienti;
5. Esperienza pregressa in ambito turistico (costituisce un plus);
6. Ottima conoscenza dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus!).

Cosa offriamo

1. Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, dove avrai la possibilità di crescere professionalmente;
2. Formazione per sviluppare competenze pratiche nel customer service e nella gestione di prodotti turistici;
3. La possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo di un tour operator innovativo, con un impatto positivo sull’esperienza turistica in Sardegna e oltre.

Se sei una persona motivata, curiosa e desiderosa di fare esperienza nel turismo, Escursì è il posto giusto per te! Invia la tua candidatura allegando il CV e una breve lettera di presentazione. Facciamo delle esperienze uniche il nostro lavoro, e tu potresti essere parte di questa avventura!