Customer service con lingua inglese

Adecco Italia Spa, filiale di Cornaredo, ricerca per importante azienda specializzata nella produzione di integratori un/una customer service con lingua inglese per la sede di Cornaredo.

La risorsa individuata, dopo un primo periodo di formazione relativa ai prodotti, si occuperà di:

1. Gestione dei clienti già consolidati, seguendo tutto il processo, dall’inserimento ordine alla sua evasione.
2. Interfaccia con reparti produttivi e controllo qualità, per garantire al cliente informazioni relative a tempistiche di spedizione, modalità di consegna, documentazione, ecc.
3. Supporto post-vendita in ottica di fidelizzazione del cliente.

Requisiti:

1. Diploma/Laurea breve
2. Necessaria esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente presso aziende di produzione conto terzi
3. Inglese scritto e parlato (comunicazione continua con il cliente, via telefonica e via mail)
4. Dimestichezza con il pacchetto Office
5. Velocità nell’imparare a utilizzare nuovi gestionali.

Lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, con un’ora di pausa.

Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 12 mesi

Titolo di studio:
Laurea Magistrale
Qualifica / Attestato

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Competenze:
Produzione - Controllo qualità
Segreteria - Inserimento ordini, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Alimentari industria

Benefits: Ticket restaurant per ogni giorno lavorato.

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,

Osservazioni: Si offre un contratto di somministrazione a tempo determinato, scopo inserimento in azienda.