Customer Service

Usa l’IA per valutare se hai un profilo adeguato

Ali Spa, filiale di Garbagnate Milanese (MI), ricerca un/una Customer Service Junior per una solida azienda nel settore della commercializzazione situata a Rho (MI).

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat, garantendo risposte tempestive e precise.
• Fornire supporto ai clienti, risolvendo problemi e rispondendo a domande riguardanti i nostri prodotti/servizi.
• Gestire e risolvere eventuali reclami, cercando sempre di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio di qualità e una rapida risoluzione delle problematiche.
• Confrontarsi con i fornitori (uso scritto dell'inglese).

• Esperienza pregressa nel ruolo di 1/2 anni.
• Conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza della lingua inglese scritta.

L'azienda offre inserimento iniziale diretto a tempo determinato in azienda, CCNL Commercio, Ticket da € 5,20.

Orario di lavoro: Dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 17.30, venerdì 8.30- 16.30.

Settore: Industria farmaceutica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato