Customer care servizio pazienti (m/f), assago

Customer care servizio pazienti (m/f), assago

Adecco Italia

Assago, Italy

Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico?
Sei abituata-o a lavorare su turni?
Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando.

Opportunità:
Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta.

Requisiti:

1. diploma di scuola media superiore;
2. esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti e call center;
3. skills di orientamento verso cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.

Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00), compresi i festivi, con smart working nei primi turni, turni di chiusura e turni nei giorni festivi.

Si propone assunzione in somministrazione con contratto di 4 mesi prorogabile. CCNL Chimico farmaceutico, retribuzione commisurata all'esperienza maturata nel ruolo. Prevista mensa aziendale.

Sede di lavoro: Assago MI Fiori.

Inizio previsto: Fine febbraio 2025.

Responsabilità:

1. pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
2. inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
3. garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
4. gestisce consegne in emergenza;
5. verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
6. controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
7. controllo crediti.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Assago (Milano)

Esperienza lavorativa:

• Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

Benefit previsti: ticket

Note: contratto prorogabile.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).