Collaboratrice/collaboratore servizio backoffice (m/w)

La Cassa dei Medici è leader di mercato nel settore della sanità, in particolare nell'amministrazione degli studi ambulatoriali. Assistiamo gli operatori sanitari dal 1964, sgravandoli da compiti amministrativi ed offrendo soluzioni IT performanti per la gestione della loro attività. Abbiamo una conoscenza approfondita del settore e lavoriamo con impegno personale, in ambienti moderni e con evolute tecnologie ed infrastrutture informatiche.

Per completare il nostro team, cerchiamo da subito o data da concordare un/a

Grado di occupazione: 100%
Inizio: da subito
Durata: indeterminato
Luogo di lavoro: Bioggio

Compiti principali

• Gestione corrispondenza cartacea ed e-mail con clienti, pazienti e casse malati/assicurazioni;
• Gestione debitori per conto dei clienti;
• Gestione dei ritorni dalle casse malati/assicurazioni;
• Gestione dei pagamenti in entrata;
• Gestione dei conteggi di pagamento ricevuti dagli enti per i nostri clienti;
• Supporto e prima consulenza ai clienti per domande di carattere amministrativo;
• Hotline telefonica clienti/debitori.

Requisiti

• esperienza d’ufficio in particolare nel settore sanitario/assicurativo (casse malati);
• buone conoscenze delle tariffe mediche;
• confermata esperienza di hotline telefonica;
• buona conoscenza/affinità/dimestichezza con applicativi informatici;
• lingue: ottima conoscenza della lingua italiana, buone/ottime conoscenze tedesco e/o francese;
• capacità di lavorare in team;
• personalità comunicativa, attiva e aperta;
• buona capacità espressiva;
• residenza nella regione di competenza.

Maggiori informazioni

Verrà effettuata una formazione interna. Stipendio per 13 mensilità da concordare in base a qualifiche, capacità ed esperienza pregressa.

Cosa offriamo

• Settimana da 40 ore lavorative;
• Infrastruttura moderna;
• 25 giorni di ferie, 30 giorni di ferie a partire dal 50esimo anno di età;
• Assicurazione privata contro gli infortuni;
• Ulteriore opportunità di formazione.

Candidatura

Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura via e-mail all’indirizzo E-Mail schreiben.

Ärztekasse Genossenschaft

Frau Nora Beqiraj