Collaboratore:trice Sales Zone

Il nostro obiettivo comune: In qualità di collaboratore/collaboratrice della Sales Zone garantisci un'accoglienza cortese e professionale dei nostri clienti privati e commerciali. Grazie al tuo spiccato orientamento alla clientela e alle tue ottime conoscenze linguistiche, riesci a fornire una consulenza competente e mirata per tutte le richieste relative ai nostri prodotti e servizi.

Come puoi fare la differenza

1. Fai fronte alle richieste relative ai nostri prodotti e servizi per telefono e di persona.
2. Fissi appuntamenti per colloqui di consulenza individuali.
3. Riconosci tempestivamente le opportunità di vendita in ambito 'pagare' e 'investire', e le sfrutti in maniera attiva.
4. Entusiasmi i nostri clienti grazie al tuo approccio propositivo e li sorprendi con le tue doti comunicative.

Qual è il tuo contributo

1. Diploma di specialista del commercio al dettaglio o una formazione commerciale di base.
2. Esperienza nella consulenza clienti in un settore analogo.
3. Atteggiamento positivo e vincente e elevato orientamento alla clientela.
4. Orientamento e apertura alla telefonia outbound.
5. Elevata affinità digitale e facile dimestichezza con nuovi sistemi di gestione clienti.
6. Flessibilità nella pianificazione dei turni negli orari d'apertura della filiale.
7. Padronanza della lingua italiana e buone conoscenze della lingua tedesca e/o inglese (livello B2).

Hai domande su questo posto di lavoro? Contatta Giulia Ardemagni, Responsabile Team Sales Zone, Lugano. Numero di telefono: +41 76 493 79 71.