Cluster Sales Manager

Job Title: Cluster Sales Manager
Sede: Milano – Zona Loreto
Tipo di contratto: Full-time, CCNL Confcommercio Alberghi-Turismo

Il nostro cliente è alla ricerca di un Cluster Sales Manager con un forte background commerciale, che si occupi di sviluppare e gestire le relazioni con tour operator, agenzie di viaggio e altre realtà del settore, con l’obiettivo di far crescere il brand e incrementare i ricavi. Se sei una persona intraprendente, con esperienza nella gestione di contratti e partnership, e conosci il settore turistico, questa posizione fa al caso tuo!

Responsabilità principali:

Gestione delle relazioni commerciali e sviluppo del business

1. Sviluppo e gestione di partnership strategiche con tour operator, agenzie di viaggio e altre realtà del settore turistico, con l'obiettivo di ampliare la rete commerciale di Ostello Bello.
2. Negoziazione e stipula di contratti con tour operator, agenzie, enti e aziende, assicurando condizioni favorevoli per entrambe le parti.
3. Creazione di pacchetti commerciali personalizzati per gruppi, scuole, enti e aziende, in grado di rispondere alle diverse esigenze del mercato.
4. Monitoraggio e gestione delle quote e prenotazioni di gruppi e organizzazioni, garantendo un servizio di alta qualità e il raggiungimento degli obiettivi di fatturato.
5. Partecipazione a fiere e eventi di settore, promuovendo Ostello Bello e raccogliendo opportunità di business.

Ottimizzazione delle attività di vendita e degli altri ricavi

1. Supervisione delle vendite aggiuntive, con particolare attenzione all’upselling di servizi extra (late check-out, early check-in, upgrade stanza, vendite colazioni, lavanderia, attività a pagamento, ecc.).
2. Ideazione e sviluppo di nuove offerte commerciali e servizi da proporre ai nostri clienti, per aumentare il valore medio delle prenotazioni.
3. Monitoraggio delle performance di vendita, con analisi dei risultati e ottimizzazione delle strategie di vendita in base agli obiettivi aziendali.
4. Gestione della comunicazione commerciale online e in store, per garantire una promozione efficace delle nostre offerte, pacchetti e servizi.
5. Supervisione del team di vendita, formando e motivando il personale per ottenere il massimo delle performance.
6. Gestione del merchandising, assicurando che gli spazi e i prodotti siano in linea con le strategie commerciali aziendali.

Requisiti richiesti:

1. Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo commerciale simile, preferibilmente nel settore turistico, con una solida esperienza nella gestione di partnership e contratti con tour operator e agenzie di viaggio.
2. Spiccato spirito commerciale e ottime capacità di negoziazione e comunicazione.
3. Esperienza nella creazione di pacchetti turistici e offerte per gruppi e aziende.
4. Proattività, orientamento ai risultati e forte motivazione a lavorare per obiettivi.
5. Capacità di costruire e mantenere relazioni solide e durature con clienti e partner commerciali.
6. Ottima conoscenza dell'inglese (sia parlato che scritto), conoscenza di altre lingue è un plus.
7. Dinamicità, capacità di problem-solving e propensione al lavoro di squadra.
8. Passione per il mondo dei viaggi e degli ostelli, con un forte interesse per le tendenze del mercato turistico.

Cosa offriamo:

1. Un'opportunità di crescita all'interno di un'azienda dinamica e in continua espansione.
2. Un ambiente giovane, stimolante e creativo dove puoi esprimere al meglio la tua passione per il turismo e le vendite.
3. La possibilità di influire direttamente sullo sviluppo del business e sul successo di Ostello Bello, contribuendo alla definizione della strategia commerciale.

Se hai esperienza nella vendita, una forte propensione a costruire relazioni commerciali e sei appassionato del settore turistico, invia la tua candidatura! Non vediamo l'ora di conoscere la tua energia e le tue idee!