Il primo punto di contatto con Amorino, persona addetta alle vendite in negozio.
Le sue principali mansioni sono: accogliere, suggerire, vendere e fidelizzare I clienti.
Mansioni:
Da suggerimenti ai clienti con argomenti di vendita convincenti
Vende il prodotto mediante un servizio qualitativo
Mette in opera iniziative commerciali
Conosce alla perfezione i prodotti in vendita ed è capace di prepararli
Conosce ingredienti e caratteristiche specifiche dei prodotti, sa rispondere a domande su allergeni, ingredienti, provenienza delle materie prime etc
Conosce procedure di pulizia, igiene, HACCP, e tracciabilità e le rispetta mediante utilizzo degli strumenti dati da sede (moduli etc)
Partecipa agli inventari o segnala mancanze o necessità di riordino per garantire sempre la fornitura necessaria in negozio
Si dedica alla pulizia del negozio o dei macchinari come da piano settimanale
Si dedica al ri-assortimento e prepara il negozio a dovere per il periodo di apertura
Atteggiamento e conoscenze:
Persona solare, sorridente, che sa gestire una relazione costante con la Clientela
Persona pulita, precisa e puntuale, rispettosa del brand, del datore di lavoro, del team e della Clientela
Persona affidabile ed elastica, che sappia adattare i propri ritmi di lavoro a seconda delle necessità del business, in considerazione anche dell’imprevisto
Persona con buone capacità di espressione orale in Italiano ed Inglese, e preferibilmente in altre lingue per riuscire ad interloquire con i turisti
Persona umile e onesta, propensa ad imparare
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